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導(dǎo)讀:

  2016年10月3日至10月8日,上外MBA33名同學(xué)順利完成了為期一周的上外 “海外商業(yè)學(xué)習(xí)之旅”西班牙馬德里站的學(xué)習(xí)。此次西班牙站的學(xué)習(xí)活動(dòng)由管理學(xué)院和ESIC商學(xué)院共同合作舉辦,雙方在國(guó)際化工作中有著長(zhǎng)期合作,ESIC商學(xué)院和上外管院合作的IMBA項(xiàng)目已獲得EFMD的EPAS國(guó)際認(rèn)證。

  海外學(xué)習(xí)之旅西班牙站的學(xué)習(xí)以“數(shù)字營(yíng)銷”為主題,包括數(shù)字營(yíng)銷系列講座、企業(yè)參訪、案例學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流、文化體驗(yàn)等多種學(xué)習(xí)形式,在短短一周的時(shí)間里,同學(xué)們經(jīng)歷了一場(chǎng)緊張又充滿樂(lè)趣的數(shù)字營(yíng)銷體驗(yàn)。

  數(shù)字營(yíng)銷系列講座是本次學(xué)習(xí)之旅最主要的學(xué)習(xí)形式。從數(shù)字化趨勢(shì)、品牌內(nèi)涵到全球視野下的數(shù)字經(jīng)濟(jì),從傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略到數(shù)字市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型,從數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)戰(zhàn)略的技術(shù)基石到數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何贏下現(xiàn)代商業(yè),再到營(yíng)銷人員2.0時(shí)代下的新顧客群體,ESIC商學(xué)院精心安排了一系列由簡(jiǎn)到難,由基礎(chǔ)知識(shí)到實(shí)踐應(yīng)用的講座盛宴。講座過(guò)程中,同學(xué)們積極發(fā)言,與教授們進(jìn)行互動(dòng),并引用大量中國(guó)企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐來(lái)闡述數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的新興理念和模式。

  與數(shù)字營(yíng)銷系列講座相呼應(yīng)的是精彩的企業(yè)參訪。Telefonica、Santander Bank、PINTURAS BASF,西班牙電信行業(yè)、金融行業(yè)和化工行業(yè)的巨頭為同學(xué)們深入企業(yè)親自體驗(yàn)不同行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷模式應(yīng)用的機(jī)會(huì)。在Telefonica這個(gè)以創(chuàng)新體驗(yàn)?zāi)J街Q的電信運(yùn)營(yíng)公司,同學(xué)們感受到了數(shù)字營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新的巨大作用。Santander Bank,作為歐元區(qū)的第二大銀行和西班牙最大的銀行,在其雄厚的財(cái)力和發(fā)達(dá)的銀行服務(wù)業(yè)務(wù)背后,還有完善的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、嚴(yán)格完備的客戶管理以及完善舒適的工作環(huán)境。BASF是全球化工行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,致力于化學(xué)產(chǎn)品新作業(yè)的開(kāi)發(fā),其產(chǎn)品幾乎涵蓋了生活的方方面面。三場(chǎng)企業(yè)參訪,同學(xué)們收獲頗豐,除了對(duì)西班牙企業(yè)管理有了一定的了解外,更多的對(duì)中西企業(yè)發(fā)展的對(duì)比與中國(guó)企業(yè)發(fā)展的思考。

  此次學(xué)習(xí)活動(dòng)還包括案例討論的內(nèi)容。在Elodie Pradeilles教授指導(dǎo)下,同學(xué)們分組討論西班牙本土企業(yè)Alain Afflelou的營(yíng)銷方案,如何從數(shù)字營(yíng)銷的角度吸引客戶到店免費(fèi)試用產(chǎn)品,如何為目標(biāo)客戶年齡40歲左右的中產(chǎn)女性提供更好的服務(wù)以及提高產(chǎn)品的使用黏度等。各個(gè)小組經(jīng)過(guò)資料收集,內(nèi)部討論,與教授積極探討,最終形成各自的營(yíng)銷方案。各種充滿新意又富有可行性和實(shí)踐性的營(yíng)銷策略,得到了教授的認(rèn)可和贊同。

  展示環(huán)節(jié)是對(duì)此次商業(yè)學(xué)習(xí)之旅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果的考察,由同學(xué)們分組匯報(bào)完成。同學(xué)們的匯報(bào)精彩紛呈,內(nèi)容不僅包含對(duì)此次學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)和思考,還分享了很多中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷方面的實(shí)際案例。在展示環(huán)節(jié)結(jié)束后,ESIC商學(xué)院為同學(xué)們逐一頒發(fā)了BST證書(shū),學(xué)生向教授贈(zèng)送了自己準(zhǔn)備的中國(guó)結(jié)表示感謝。

  在學(xué)習(xí)期間,ESIC商學(xué)院還安排同學(xué)與新一屆IMBA學(xué)生舉行互動(dòng)活動(dòng)。今年是IMBA項(xiàng)目的第二年,新一屆的IMBA學(xué)生已在ESIC開(kāi)始學(xué)習(xí),2017將來(lái)到上外進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí)。在互動(dòng)活動(dòng)中,來(lái)自世界各地的IMBA學(xué)生代表紛紛上臺(tái)發(fā)言,向同學(xué)們展示自己國(guó)家的文化和風(fēng)土人情,上外MBA學(xué)生張碩辰通過(guò)一個(gè)幽默詼諧的英文短片向大家展示了一個(gè)充滿發(fā)展活力和熱情好客的現(xiàn)代中國(guó),并邀請(qǐng)來(lái)自世界各地的學(xué)生到中國(guó)做客,到上外學(xué)習(xí)。

  “海外商業(yè)學(xué)習(xí)之旅”(Business Study Tour,簡(jiǎn)稱BST)是上外MBA三大海外合作項(xiàng)目(雙學(xué)位、海外交換、海外商業(yè)學(xué)習(xí)之旅)之一,旨在通過(guò)海外學(xué)習(xí),拓展MBA學(xué)生的視野,提升跨文化管理意識(shí),提高無(wú)國(guó)界管理的能力。本活動(dòng)每年舉辦五次左右,為150名左右的學(xué)生提供海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),收到學(xué)生的極大歡迎。在學(xué)院不同提升國(guó)際化水平的背景下,這一活動(dòng)將來(lái)還將有更大的發(fā)展。